So! Vor einem Monat gekündigt und schon will mich die Vodafone vor dem Dezember wandeln. Man hört ja, dass ab Dezember neue Tarife kommen sollen.
Ich wäre zum Wandeln nämlich erst im Dezember dran gewesen, denn mein Vertrag läuft erst zum 13.05.2013 aus.
Aber hey !!!! danke für das so frühe Angebot.
So zurück zur Wandlung. Für die Wandlung wurde ich auch nicht direkt angerufen, sondern bekam einen Brief, dass man mich versucht hätte telefonisch zu erreichen. Ich solle mich wegen Absagegründen mich bitte melden. Dabei hatte man mich kurz nach meiner Kündigung, deswegen schon angerufen. Naja.... ich dachte mir soetwas schon und rief die Hotline an. Dort ging jemand ran, den ich echt schwer verstehen konnte. Das lag übrigens nicht am Akzent... 😞 Aufjedenfall wollte er gar nicht so wirklich mein Absagegrund wissen und wußte auch gar nicht so wirklich, warum ich angerufen hatte. 🙂 Die wissen also nicht mal was für Briefe an die Kunden rausgehen. Also habe ich mich ein paar Minuten erklärt und kam mir schon etwas verschaukelt vor 🙂 Die Verschaukelung ging noch weiter, als er mir erzählt hatte, er dürfte mir Preise zu Neukunden Tarifen anbieten. (Wie jetzt ? Ein Monat nachdem ich gekündigt habe. Hieß doch immer, erst 6 Monate vor Vertragsende) Naja.... die Tarife sind die bekannten. Daraufhin sagte ich, ich warte noch bis Dezember und ob ich dann nochmal anrufen dürfte. Er bejahte es zwar nicht, aber wollte meine Kündigung wegen dieser Aussage zurückstellen und mir dann für diesen Monat 30€ gutschreiben. Auch das wollte ich nicht. Hallo ? ich bin froh, überhaupt frühzeitig gekündigt zu haben und dass ich eine Kündigungsbestätigung in den Händen halte. Jedenfalls wollte er danach mir erzählen, es wäre nicht schlimm wenn ich jetzt Upgrade, denn ich könnte später, also im Dezember auch einfach auf die neuen Tarife upgraden. Dass ich das nicht zu den Neukundenpreisen machen hätte können, verschwieg er mir aber.
Daher ! Danke an Vodafone ! Und hier noch eine Frage, darf ich mich im Dezember dann wandeln lassen, wenn die neuen Tarife rauskommen oder bin ich das als Kunde passée?
