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29.07.2013 18:59 - bearbeitet 29.07.2013 20:38
Beginn der Umstellungsphase: In den kommenden Wochen wird Ihr Datenabrechnungszeitraum (vom 11. eines Monats bis zum 12. des Folgemonats) auf Ihren r egulären Rechnungszeitraum angeglichen. Gleichzeitig wird Ihr monatliches Datenvolumen dem vertraglich vereinbarten Volumen angepasst. Bitte beachten Sie, dass die Volumenanzeige in dieser Übergangsphase variieren kann. Bis zum Abs chluss der Umstellung profitieren Sie auch weiterhin vom erhöhten Bonusvolumen.
Dachte es bleibt bei den 30GB,schade mit den 30GBkonnte man gut Leben mit den 15GB wird es wieder ein Witz 😞 Vodafone lasst es halt bei den 30GB 😉
Gruß
19.08.2013 22:33 - bearbeitet 19.08.2013 22:35
Ich denke das VF eine massive Kündigungswelle erhalten wird !
Nach dem ich die Geschäftsleitung von Vodafone direkt angeschrieben und gleich meine Kündigung mitgeteilt habe, bekam ich einen Anruf.
Wenn ich meine Kündigung zurück ziehe bekomm ich 30€ Gutschrift.Das Thema Daten-Volumen kocht gerade in der Geschäftsleitung und wird dort diskutiert. Die Aussagen weiter ! "Vermutlich wird das Volumen stark angehoben, wörtlich " 75 oder 100GB" oder fällt ganz weg" ich soll bis Ende des Jahres warten, da etwas passieren wird. Ich komme schon jetzt nicht klar. In der heutigen Zeit ist Volumen einfach ein Scherz. Wir reden von Videostream, Youtube, Skype und sogar auf der verschiedenen Seiten läuft sofort die Werbung als Video ab, sogar von Vodafone. Mal ehrlich, nun bekomm ich dies Mail ? **piep** kann ich mich selbst. Dafür brauch ich nicht VF.
Das kann die Geschäftleitung ruhig zur Kenntnis nehmen was ich hier schreibe. Man kann es als Bauernfängerei bezeichnen. Aber denkt mal dran ! Ihr lebt von den Bauern !
am 19.08.2013 23:32
@Andy_75 schrieb:Bei mir kam jetzt auch gerade die Email rein. 😞
Nun heißt es von 30GB auf 15GB - na bravo.
Wie löst ihr das Thema? Aufstocken auf den LTE 50000, sonst geht ja gar nichts mehr. 😞
Ne nix mit Aufstocken. Kündigung geht Dienstag raus und in knapp einem Jahr geht's zurück zu DSL von einem anderen Anbieter.
20.08.2013 04:16 - bearbeitet 20.08.2013 04:20
Ihr habt Recht, das ist ein Trauerspiel.
Das sollten die Damen und Herren von Vodafone erst selbst vorgelegt bekommen und verdauen, bevor sie so etwas anbieten.
Ich habe den 5000 Tarif, dann werde ich 30GB haben. Gut, es ist bessser als vorher (UMTS mit schlechtem Empfang, oder ISDN). Aber die Zeit geht weiter: während die DSLer genüsslich ihre Videos und You Tube anschauen, schauen wir in die Röhre.
Willkommen Zukunft und Fortschritt!
In dem Schreiben steht: die Leitungen werden langsam überlastet..... Die Leitungen werden dann demnächst entweder vollgestopft vom 15. bis zum Anfang des nächsten Monats und dann ziemlich leer... Wem wird sowas nutzen? Wir werden ALLE den gleichen Abrechnungszeitraum haben - diese Änderungen haben sie gerade durchgeführt.
Das Argument mit der Überlastung ist ein Märchen. Dadurch hat NIEMAND etwas gewonnen.
Vodafone will uns den sagenhaften Tarif verkaufen: 1GB für 4,99, das ist der wahre Grund.
Wie wäre es mit einem Tarif, bei dem man sich aussuchen kann, mit wieviel Power man gerade surfen will.
Z.B. die Downloads Nachts, dann könnte man den langsameren Tarif wählen, Tagsüber den schnelleren. Das wäre ein Entgegenkommen.
In Deutschland hat sich aber rumgesprochen, dass die Haltung: "FRISS oder STIRB" perfekt funktioniert. Warum sollten sich dann die TK Unternehmen Kopf machen...?
am 20.08.2013 09:30
Wollte das per Mail schicken, habe aber grade keine Adresse zur Hand.
Guten Morgen Vodafone-Team 20.08.2013
Mit Bedaueren habe ich ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Da uns 30 GB nicht reichten, wird mit den 15 GB alles nur noch schlimmer.
Nach Absenden dieser Mail werden wir uns um einen zweiten Anschluß bemühen
und nach erfolgten Anschluß und Test dieser Verbindung Ihnen die Kündigung per
Einschreiben zu kommen lassen.
Wir sind schwer entäuscht von Vodafone und den Leistungen ihres Konzerns.
Schon der Wechsel von der Telekom zu Ihnen (vor der LTE Umstellung) hat die Bandbreite
gemindert, LTE ist zwar deutlich schneller, doch was hilft es wenn man es nicht nutzen kann?
Unterm Strich ist also das ganze Produkt für uns nutzlos, muß das Ganze also teueres Lehrgeld
betrachten.
Ein schönen Tag noch,
ExUser
am 20.08.2013 10:10
am 20.08.2013 10:14
Sehr geehrter Herr Jens Schulte-Bockum und der Rest von der Geschäftsleitung !
Wir hoffen das sie dieses alles verfolgen und wir hoffen das sie das Aufkommen der Kündigungen in den nächsten Wochen bewältigen werden..
Gruss ein baldiger Ex-Kunde
am 20.08.2013 10:19
@stepet schrieb:Hab heute auch die "Drosselmail" erhalten, Kündigung geht die nächsten Tage raus.
So, Kündigung ist raus
am 20.08.2013 11:42
Wenn jetzt sehr viele Kunden kündigen, wird ja wieder Platz in den Zellen für "Neulinge" zum **piep**...
100 GB oder Wegfall der Drossel klingen gut.
Bei Nutzung von Maxdome geht es gar nicht anders.
Aber wie wollen die das realisieren, wenn dann alle Zellen überfüllt sind?
am 20.08.2013 12:08
am 20.08.2013 12:30
@KiKa_384xx schrieb:
Ich denke das Vodafone so oder so ein Problem hat und nun Kunden los werden muss !
Aha. Und auf welchem tiefgründigen Mehr-Wissen basiert diese Behauptung?
Mal davon losgelöst: Auch wenn sich möglicherweise die Mehrheit der hier jetzt jammernden Jammernden nicht daran erinnern können wird (weil die damals noch deutlich zu jung war, um selbst schon ein Handy zu nutzen/nutzen zu müssen), aber erinnern wir uns doch mal an den Start von UMTS zurück.
Auch damals beim Marktstart war UMTS keine Massenware, sondern stand nur vergleichsweise eingeschränkt und anfangs sogar nur gegen Aufpreis auf den vorhandenen Mobilfunkvertrag zur Verfügung. Im Lauf der Zeit wurde die Technik ausgefeilter, die Verfügbarkeit besser und die Nutzung damit massenkompatibel(er). Und dann fielen auch die Restriktionen nach und nach weg, bis UMTS zu dem wurde, was es heute ist: Ein ganz normaler "Massendienst".
Ich kann zwar nicht hellsehen, aber ich vermute trotzdem mal, daß es sich mit LTE über kurz oder lang nicht anders verhalten wird. Anfangs müssen erstmal die entsprechenden Investitionen wieder "reingeholt" werden, es wird also (aus betriebswirtschaftlicher Sicht völlig legitim) mit Restriktionen gearbeitet, um das Erreichen des Break-Even-Points zu forcieren. Schließlich will und muß ein Wirtschaftsunternehmen zusehen, daß der sogenannten ROI (Return On Investment) möglichst zügig reinkommt.
Und wenn die Investitionen erstmal wieder reingeholt wurden, wird sich auch da so einiges ändern. Was Preise, Volumen, Verfügbarkeit oder auch alle drei auf einmal angeht.
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.