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Lösung
am 28.05.2014 19:24
Hallo habe am 19.05.14 einen neuen vertrag abgeschlossen 21600 LTE Telfon+Internet mit einer FB 6840 (übers internet bei Händler) , die Box habe ich am 23.05.14 erhalten , aber bis heute weder eine Mail noch Post von Vodafone , und was ganz komisch ist am 23.5. so gegen 08:30Uhr hat sich die 1212 bei meiner Festnetzrufnummer gemeldet , und hat nachgefragt ob den die Anschriftdaten noch stimmen würden da 2 zustellversuche fehgeschlagen wären!! was absolut nicht gehen kann, da ich aktuell zu hause bin und auch die Eltern im Haus wohnen ist immer jemand da , und meist gehe ich raus wenn die Post kommt und nehme sie in empfang.
Mein alter Vertrag 7600LTE Tel+Inet endet am 19.06.14 !!! Kündigungsschreiben habe ich erhalten !! aber in mein Vodafone steht unter Status nur das er gekündigt ist und das :Ihr Kündigungsauftrag ist eingegangen. Wir übersenden Ihnen in Kürze eine Kündigungsbestätigung.
es fehlt sozusagen noch der neu Auftrag für LTE ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.05.2014 08:03
Hallo Ocir33,
ich schaue mir das mal anhand Deiner Kundendaten an - lass mir diese (alt und neu) bitte einmal via PN zukommen.
Viele Grüße,
Alex (Moderatorin)
am 30.05.2014 08:03
Hallo Ocir33,
ich schaue mir das mal anhand Deiner Kundendaten an - lass mir diese (alt und neu) bitte einmal via PN zukommen.
Viele Grüße,
Alex (Moderatorin)
am 31.05.2014 13:20
unmd schon was rausgefunden?
am 02.06.2014 14:29
alles geklapt !! also erledigt!! THX
am 02.06.2014 15:24
Hallo Ocir33,
schön, dass alles geklappt hat
Kann dann hier ein " Erledigt" Vermerk dran?
Viele Grüße,
Melanie
(Moderatorin)