LTE zuhause Datenvolumen

[spick]

Seit meheren Tagen ist das VF Mobile internet Setup ( Service Center ) nicht erreichbar , leider wurde meine Anfrage über das Kontakformular auch nicht beantwortet ! Liegt ein allgemeines Problem bei VF vor oder ist das Center nur für mich nicht erreichbar ? Finde es jedenfalls nicht in Ordnung das , dass Center nicht verfügbar ist , da es ja sehr wichtig für alle LTE zuhause Nutzer ist , weil VF leider an der Drossel für das Datenvolumen fest hält und so werder eine Einsicht in verbrauchte Daten noch deren Nachbuchung möglich ist !!! Also liebes VF Team kümmert euch Bitte oder gibt es noch andere Möglichkeiten , die Daten einzusehen oder nach zubuchen ?

Für Mitteilungen oder Hinweise wäre ich dankbar

[Su]

Hi spick,

bitte entschuldige Deine Unannehmlichkeiten.

Klappt alles wieder?

Gruß
Susanne
(Moderatorin)

[Gelöschter User]

Nee es geht schon seit dem 17.12. nicht; auch nicht nach Hausfrauenreset;

auch ich zähle schon die restlichen Tage

Frohe Weihnacht

[spick]

Nein leider ist das Center bis heute 22.12.2014 um 9 Uhr nicht erreichbar

[Su]

Hi spick,

wie ärgerlich, entschuldige bitte.

Ich schaue mir das mal für Dich an. Sende mir dafür bitte per PN Deine Kunden- oder Handy-Nummer und das Kundenkennwort.

PN: Auf meinen Namen klicken, dann > "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden".

Gruß
Susanne
(Moderatorin)

Edit: Da vom TE keine Antwort kam, schließe ich hier ab. LG, Susanne