Frage
Antwort
Lösung
am 20.12.2014 12:46
Hallo zusammen,
ich habe eine Vodafone Prepaid karte inkl. folgender Tarife:
- CallYa Smartphone Allnet
- Speedbucked 1GB LTE
In beiden tarifen ist LTE drin, jedoch habe ich kein LTE. Ich hatte im ersten Monat meiner Prepaid karte LTE gehabt nun jetzt nicht mehr. Kann einer Helfen?
Infos zu meinem Handy:
- iPhone 5s
- Ios 8.1.2
am 20.12.2014 13:06
Ich habe mal ein bisschen hier im Forum geschaut und sehe ein anderer User hat das selbe Problem s. oben.
am 20.12.2014 13:32
Hallo Fox1401,
Dein Grund-Tarif ist die CallYa Smartphone Allnet Flat und Du hast das LTE Speedbucket mit 1 GB Volumen hinzugebucht, richtig?
Dann sollte LTE mit Deiner CallYa-Karte in allen ausgebauten Regionen funktionieren.
Auf Wunsch schau' ich nach, ob LTE in Deinem Service-Paket eingetragen ist - schick' mir einfach Deine Handy-Nummer per PN.
Freundliche Grüße
Michael
am 20.12.2014 13:42
Dies ist richtig. Beides ist gebucht und hatte auch im ersten Monat LTE nur ab dem 2ten Monat bis heute wiederum kein LTE :(.
PN hast du.