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am 27.09.2012 18:25
Habe 21000er Vertrag nach bereits zwei Wochen im Rahmen der sog. Zufriedenheitsgarantie gekündigt und alles sofort und korrekt zurückgesandt.
Grund hierfür : auch nicht annähernd die versprochene 21000er Bandbreite...(vertragliche Leistung ??)
Nun, nach vier Wochen die Rechnung, satte 58,- Euros.
Also, neben dem Porto und ermässigtem Anschlusspreis, volle Monatsabrechnung.
Danke Vodafone, bin sehr zufrieden !!!!?????
am 27.09.2012 22:37
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 03.10.2012 12:44
Wieso sollte er eine anteilige Grundgebühr zahlen? Im ersten Monat ist doch eine Basispreisbefreiung... Das Problem das bei dieser "Aktion" falsch abgerechnet wird kenne ich zu gut...
am 06.10.2012 10:48
das kenn ich zu gut .. 😞
Beschwerde als einschreiben liegt seit ner woche unbearbeitet beim kundendienst ..
am 06.10.2012 11:19
Bekommt man eigentlich Bescheid das das zurückgenommen wurde? Ich habe meins auch innerhalb der 30 Tage Probezeit zurückgeschickt und bis heute haben die sich nicht gemeldet