Woher soll Vodafone denn die Kontodaten haben, wenn deine Mutter die Daten nicht angegeben hat?
Und woher weißt du, dass es nur eine elektronische Anwesenheitsbestätigung war, die deine Mutter unterschrieben hat, wenn du nicht dabei warst?
Nochmal: Da sind viel zu viele "Wenn"s dabei, als dass es wirklich SICHER ist, dass deine Mutter KEINEN Auftrag unterschrieben hat. Nur weil sie meint, dass sie keinen Auftrag erteilt hat, heißt das noch längst nicht, dass wirklich kein Auftrag erteilt wurde. Man müsste schon wissen, was dort unterschrieben wurde - mal ganz davon abgesehen, dass es keine elektronische Anwesenheitsbestätigung gibt, die unterschrieben werden muss. Wenn etwas unterschrieben wurde, dann war das ziemlich sicher ein Auftrag - selbst wenn der Vertreter etwas anderes behauptet hat.
Und genau DA liegt das Problem: Da weder du noch wir hier wissen, was damals genau gesprochen wurde (und auf mündliche Aussagen würde ich da nicht wirklich bauen - egal ob vom Vertreter, dier natürlich immer behaupten wird, dass man über den Telefonvertrag gesprochen hat - noch von deiner Mutter, die natürlich nie einen Vertrag wollte), muss man sich erst einmal an das halten, was unzweifelhaft schriftlich fixiert wurde. Und wenn dort eine Unterschrift für etwas geleistet wurde und nicht klar ist, was genau dieses "etwas" war, was unterschrieben wurde, gilt es erst einmal genau dies zu klären. Bis dahin wäre es im eigenen Interesse äußerst ratsam, KEINE Rückbuchungen vorzunehmen - denn stellt sich heraus, dass es ein Vertrag war -UND- das ein Paket nicht angenommen/abgeholt wurde, dann können solche Rückbuchungen richtig teuer werden. Gleiches gilt übrigens auch, wenn man dem Techniker, der zur Installation kommt, den Zutritt verweigert und sich dann darauf beruft, dass angeblich ja kein Vertrag zustande gekommen sei.
