Frage
Antwort
Lösung
am
09.10.2018
15:54
- zuletzt bearbeitet am
10.10.2018
09:25
von
Thomas
Hallo und zwar habe ich das problem das ich seid circa einer woche statt meinen 200k downlode nur noch 40-60 k durch bekomme das ist sehr komisch das telefon geht auch seid nem tag nicht am wlan blink das telefon auch bei vodafon habe ich schon versucht anzurufen aber da heißt es auch seid 2 tagen das man sich an das inkasso unternehmen wenden soll wo ich mich frage wie ist die nummer etc. Ich habe auch schon ein ticket abgehschickt etc was ich noch sagen kann das ich ne rechnung von 2 monaten hatte die aber seid freitag gezalt ist es heißt aber immer noch das ich nen offenen saldo hätte aber da steht nur das alles mit dem besagtem inkasso gehklärt werden soll und mehr nicht aber auch keine nummer oder sonst was ich weiß echt nicht mehr weiter hoffe das mir jemand helfen kann (Sorry für die rechtschreibung und der fehlenden satz zeichen etc) wenn es zu wenig infos sind fragt bitte
Edit: @xXRainbowXx24 Beitrag in das richtige Board verschoben.
am 17.11.2018 22:09
ja das ist klar kann trotzdem nicht sein da ich seit jahren das internet habe und ich immer (IMMER) konstand meine 200mbits durch bekommen habe dann hatte ich ne woche kein i-net und seid dem habe ich nicht mal die hundert nur wenn ich mal glück habe danke für dein wissen aber ich weiß genau so bescheid
am 17.11.2018 22:28
am 20.11.2018 03:23
signalegel ?
naja das einzigste was ich mir vor stellen kann dadurch das ich 2 monate nicht zahlen konnte und ich erst mal kein internet hatte ist das ich jetzt noch nen offenen saldo habe aber an einem inkasso unternehmen das es vieleicht daran liegt weil bevor das alles war hatte ich nie probleme
am 20.11.2018 10:41
Hallo xXRainbowXx24,
es liegt nicht an einer Sperre oder so. Der Anschluss ist freigeschaltet und die Pegel bzw. Signalwerte passen auch. Wie sieht es dann nach einem Neustart des Kabelrouters mit der Bandbreite aus?
Grüße
Thomas