jährliche vorauszahlung
Floyd54
Smart-Analyzer
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Ich bezahle monatlich! Warum bekomme ich noch eine Rechnung über eine jährliche Vorauszahlung?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Floyd54,

 

danke für Deine Rückmeldung. Wie ich es mir schon dachte. Im Kabel-Bereich ist es nur ein Kabelanschluss-Tarif der auch jährlich gezahlt werden kann. Natürlich lässt sich das auch auf monatliche Zahlungen ändern. Freut mich, dass Du es telefonisch klären konntest.

 

Deinen Beitrag schließe ich hier dann auch wieder.

 

Beste Grüße

Tina

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5 Antworten 5
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie

Sowas gibt es Eig nicht, oder hast du Inkasso schreiben bekommen? Was steht denn genau drauf? Kann auch Phishing sein.. Lad das mal anonym hier hoch 

Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Floyd54,

 

wir haben nur sehr wenige Verträge im Privatkundenbereich mit einer jährlichen Vorauszahlung. Das betrifft aber nicht Internet & Phone sondern nur TV. Was steht denn konkret in Deiner Rechnung?

 

Beste Grüße

Tina

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Floyd54
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Tina,

Danke für die Antwort. Ich konnte es inzwischen am Telefon klären. Es handelte sich um den alten Kabel Deutschland Vertrag.

Danke nochmal

Hallo Vanguardboy,

bei unserem alten Vertrag gab es das tatsächlich. Ich konnte das am Telefon klären und habe jetzt auch keine jährliche Vorauszahlung mehr.

Vielen Dank für deine Antwort

Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Floyd54,

 

danke für Deine Rückmeldung. Wie ich es mir schon dachte. Im Kabel-Bereich ist es nur ein Kabelanschluss-Tarif der auch jährlich gezahlt werden kann. Natürlich lässt sich das auch auf monatliche Zahlungen ändern. Freut mich, dass Du es telefonisch klären konntest.

 

Deinen Beitrag schließe ich hier dann auch wieder.

 

Beste Grüße

Tina

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