Zurück zum DVR
Kabelnutzer78
Smart-Analyzer
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Guten Tag,

wir sind Ende Juli auch auf Giga TV umgestiegen. Leider hätte ich mir die Beiträge zu dem Thema durchlesen sollen. GigaTV wurde mir als schnell, innovativ und lernfähig verlauft. Leid3r bin ich mit der Box am verzweifeln. Fast jeden Tag Kabel raus und neu starten weil der Bildschirm schwarz bleibt, die Favoriten zu sortieren hab ich nach dem 10. Sender und 40 min aufgegeben.
Es werden immer die gleichen Sendungen angezeigt, schau ich einen Sender länger wird er verpixelt, nur ein neustart der box bringt besserung oder auf nicht-hd umschalten,. Wenn man auf "alle Sender" muss man sich durch 999 Seiten blättern, keine Suchfunktion, die Zurück-Taste bringt einen direkt ins Hauptmenü und man beginnt von vorn. Ich habe keine Muse mehr mich durch die Programme zu blättern. Wir zahlen monatlich nicht wenig für die Leistungen hier, da erwarte ich Sie auch nutzen zu können, was soll ich mit zig HD Sendern wenn alleine die Suche nach den Sendern mir schon die Lust nimmt Fern zusehen.

Ich bin mehr als unzufrieden und möchte bestimmt kein Jahr warten bis ich meinen DVR wieder bekomme.

Bitte helft mir. Anrufen bei der Hotline brachte keinen Erfolg, man verwies mich auf die abgelaufene Widerrufsfrist und das ein Wechsel erst nach 12 Monaten möglich sei.

Es muss doch machbar sein dieses Gerät einfach wieder in den ausgereiften DVR zu tauschen, das kann doch nichts kosten.

Vielen Dank schon mal für Eure Mühe

Olga
14 Antworten 14
Stephan
Moderator:in
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Hi Kabelnutzer78

 

ohne Haken und Ösen geht klar, ohne Bereitstellung auch noch. Neukundenkonditionen geht nicht, weil es die bei Vodafone TV mit DVR gibt.

 

Gruß

Stephan

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Kabelnutzer78
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Alles gut, ich danke nochmals für Euren Einsatz!

Lieben Gruß
Stephan
Moderator:in
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Hi Kabelnutzer78,

 

dann schicke ich den DVR mal zu Euch auf die Reise. Bitte noch mal hier kurz melden, wenn der DVR da ist.

 

Gruß

Stephan

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Unser DVR ist heute angekommen. Vielen vielen Dank 🙂
Thomas
Moderator:in
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Hallo Kabelnutzer78,

 

der Giga TV Vertrag ist raus. Du bekommst dazu auch noch Post.

 

Grüße

Thomas

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