Hallo Zusammen,
ich habe einen Vetrag über Red Internet & Phone 32 Cable für Summe X über 24 Monate abgeschlossen. Jedoch wurde ab dem 13. die doppelte Summe abgebucht. Ich habe dies telefonisch mehrfach reklamiert, was auch als sachlicher Fehler seitens VF bestätigt wurde , jedoch wird weiterhin zuviel abgebucht, auch 2 Monate nach meinen ersten Anruf.
Dauert es wirklich solange bis die Gutschrift kommt?
Gruss
Alex
Edit: @AK14 Von Störungen zu Vertrag verschoben! Kurtler
