Anmeldung kundencenter geht nicht---Benötige Einzelnachweis zu Rechnung

[Anonym86599]

Warum komme ich nicht ins Kundencenter. Ich kann mich auch nicht mit meinen Daten/Passwort anmelden.

Meine Telefonrechnung ist sehr hoch. Ich möchte Einzelverbindungsnachweis.

[Gelöschter User]

Das "warum" kann ich nicht beantworten.

Bei mir geht es auch nicht. Einfach später nochmal probieren.

Bekommst du die Rechnung nicht per Mail?

[Anonym86665]

Bei mir geht es auch seit ca. 3 Stunden nicht. Scheint wohl irgendein Systemfehler zu sein.

[Rosemarie]

Wir hatten gestern bei Vodafone eine Störung. Ich hatte dasselbe Problem.

Ich habe dann meinen Router neu gestartet und hatte nach dem Neustart

wieder Zugriff zu meinem Kundencenter.

[Anonym86385]

Hallo,

habe  mich hier angemeldet um mehr zu erfahren ,warum ich nicht ins Kundencenter komme.

Kann ich mich ganz neu anmelden mit neuen Nick und neuen Passwort um meine erhöhte

Rechnung einzusehen ?

Vielen Dank

[Torsten]

Das geht erst, wenn der Kundenservice deinen bisherigen Login gelöscht hat. Und einen Einzelverbindungsnachweis gibt’s nur, wenn der vorher beauftragt war, ansonsten wird der nicht erstellt. Nachträglich kann der auch nicht beauftragt werden.

[ehrjoe]

Hallo Ingelore,

https://community.unitymedia.de/search?query=kundencenter%20

hier einige infos

war und bleibt wohl eine Thema