WifiSpot

[Jey1316]

Kann ich , auch wenn mein Vertrag erst am 01.01 aktiviert wird , schon einen WifiSpot aktivieren ? Und wie lange musstet ihr warten , bis ein Techniker angerufen hat und vorbei kam ? Weil mein Paket mit den Geräten kam noch nicht an , weiß auch nicht , wann UM das mal los schickt 

[CE38]

Es den überhaupt schon eine schriftliche Auftragsbestätigung mit Kundennummer eingetroffen ?

Mit der Kundennummer könnte schon mal der Zugang zum Kunden Center eingerichtet werden.
https://www.unitymedia.de/benutzerkonto/registrieren/identifizierung/

[Jey1316]

CE38:

Es den überhaupt schon eine schriftliche Auftragsbestätigung mit Kundennummer eingetroffen ?

Mit der Kundennummer könnte schon mal der Zugang zum Kunden Center eingerichtet werden.
https://www.unitymedia.de/benutzerkonto/registrieren/identifizierung/

Jaaaa hab ich schon erhalten und auch natürlich eingerichtet . Nur da steht immer in der App " dieser Dienst ist bald für Sie wieder verfügbar "

[CE38]

JeyLi:

CE38:

Es den überhaupt schon eine schriftliche Auftragsbestätigung mit Kundennummer eingetroffen ?

Mit der Kundennummer könnte schon mal der Zugang zum Kunden Center eingerichtet werden.
https://www.unitymedia.de/benutzerkonto/registrieren/identifizierung/

Jaaaa hab ich schon erhalten und auch natürlich eingerichtet . Nur da steht immer in der App " dieser Dienst ist bald für Sie wieder verfügbar "

Gleiche Anzeige bei Einwahl ueber das Webinterface ?

[Jey1316]

Ja leider schon oder es liegt echt daran , da in der Auftragsbestätigung steht , erst ab dem 01.01. aktiviert.

Auftragsbestätigung bedeutet ja , dass ich definitiv Internet bekomme oder ?! Weil es steht , dass sich ein Techniker melden wird und das Paket bald verschickt wird .

[CE38 · Accepted solution]

Dann bis zur Vertragsaktivierung Geduld haben. Einen guten Rutsch in das Neue Jahr

[Jey1316]

Vielen dank für die Hilfe . Und auch einen guten Rutsch