am 25.08.2020 08:41
Hallo,
Ich hatte mir per kontatkformular vormerken lassen das die wechselGarantie nach 1 Jahr greift und es der 400er Tarif werden soll.
Inzwischen hab ich festgestellt das selbst dieser nichts für mich ist.
Könntet ihr den 200er Tarif vormerken lassen statt den 400er?
Vielen Dank.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25.08.2020 15:08
Hallo DreiViertelFlo,
Deine Kundendaten habe ich. Den hinterlegten Tarifwechsel habe ich auf den Tarif 200 Mbit/s angepasst.
Beste Grüße
Tina
am 25.08.2020 11:51
Wenn der 13te Monat bisher noch nicht gegriffen hat und du innerhalb der Frist liegt sollte das kein Problem sein.
Warte hier ab bis sich ein Moderator bei dir meldet, der sich den Sachverhalt anschaut 🙂
am 25.08.2020 11:53
@xxxJustinxxx schrieb:Wenn der 13te Monat bisher noch nicht gegriffen hat und du innerhalb der Frist liegt sollte das kein Problem sein.
Warte hier ab bis sich ein Moderator bei dir meldet, der sich den Sachverhalt anschaut 🙂
Ich weiss wie der Hase hier läuft 🙂
am 25.08.2020 11:55
Huch 😄 Jetz hab ich deinen Nickname gesehen - Klar 😄 Hab nicht auf deinen Nick geachtet xD.
am 25.08.2020 15:08
Hallo DreiViertelFlo,
Deine Kundendaten habe ich. Den hinterlegten Tarifwechsel habe ich auf den Tarif 200 Mbit/s angepasst.
Beste Grüße
Tina
am 25.08.2020 15:10
Vielen Dank und schönen Tag noch 🙂
am 26.08.2020 11:07
Hallo DreiViertelFlo,
sehr gerne und auch für Dich heute einen schönen Tag.
Beste Grüße
Tina