Also entgegengesetzt der Aussage des Mitarbeiters den ich gestern am Telefon hatte, sieht mein Speedtest hervorragend aus. 526,9 Download, 24,55 Upload und Latenz 23,63ms. Ob das Signal von Vodafone stammt? Keine Ahnung. Ich weiß nur, dass wir hier vorher Unitymedia hatten, also gehe ich davon aus, dass das aus dem Vodafone Netz stammt.
Im Auftrag ist zu sehen was ich angeblich beauftragt habe. Wo taucht da irgendwas von CableMax auf? Auf der ersten Seite steht nur das übliche geplänkel "schön, dass Sie sich für GigaTV Net entschieden haben ..." bla bla. Auf der zweiten Seite meine persönlichen Daten und darunter der hier im Anhang befindliche Ausschnitt. Mehr zum Vertrag steht da nicht. Wenn ich doch CableMax habe, müssten da nicht die Leistungsdaten des Paketes stehen? Was ich auch vermisse: Was ist mit den 39,99 für das CableMax 500? Das taucht niergends auf.
Bisher habe ich immer knappe 59€ für Internet, Telefon und TV gezahlt.
39,99€ für den Vertrag selber, dann 9,99€ für die TV Option mit HD Sendern, 2,99€ für die FritzBox und noch paar Kröten für das Vodafone TV Center 2000.
Ich möchte auf jeden Fall nicht mehr bezahlen als ich es jetzt schon tue. Laut Aussage des Mitarbeiters, der mir den Vertrag empfohlen hat, würde sich für mich preislich auch nichts ändern. die 39,99 bleiben, dafür hätte ich dann 500 MBit anstelle von nur 100. Ok die kommen auch an. Allerdings habe ich da auch nicht an die Kabelgebühren gedacht. Die kommen dann ja noch on top. Die sind nicht in den Nebenkosten drin. Davon steht in dem Vertrag allerdings auch nichts drin. Und wie gesagt diese beiden Positionen auf dem Bild im Anhang. Das Erste kann ich noch nachvollziehen, das wird das Pendant zu dem HD TV aus meinem alten Vertrag sein. Aber was zum Geier ist das GigaTV Net?
Das geile an der ganzen Sache ist ja auch noch, heute erreicht man niemanden, der einem da Klarheit verschaffen kann. Selbst wenn man da einen bekommt, irgendwie habe ich die befürchtung als wenn die da am Telefon keine bis wenig Ahnung haben. Gestern abend noch mit einem telefoniert, der mir sagte, dass das was ich da abgeschlossen habe nur die TV Option sei (ganz nebenbei, so war das nicht angesprochen). Also fragte ich ihn, wo denn der Sinn darin wäre, wenn ich diese TV Option abschließen würde, wenn ich doch in meinem alten und noch bestehenden Vertrag bereits eine TV Option drin habe. Wo ist der Sinn den alten Vertrag weiterlaufen zu lassen und zusätzlich noch das GigaTV Net abzuschließen? Das konnte er mir dann auch nicht beantworten. Oh Wunder, oh Wunder.
Kann mich hier mal bitte jemand aufklären? Ich blicke mittlerweile NULL durch.
