Wechsel in einen höherwertigen Tarif

[RabaNatz]

Abend..

Muss ich wirklich wenn ich in einen anderen Tarif wechseln die 29,99 € Zahlen. Oder kann man die als Bestandskunde umgehen?

Würde gerne von meiner Red Internet & Phone 100 Cable auf die Red Internet & Phone 400 Cable wechseln. Aber will nicht wirklich noch Extra dafür 29,99 € zahlen. Da ich ja eh die 5€ Miete zahle Monatlich.

[DreiViertelFlo]

Die 30eirp fallen nur an wenn du die homebox kundigst.

[Grit]

Hallo RabaNatz,

bei einer Vertragsumstellung in einen höheren Tarif, werden keine 29,99 Euro für den Gerätewechsel fällig. Sollte dies aus technischer Sicht nötig sein, ist es kostenfrei. Wenn Du aber im Zuge des Tarifwechsels von der Homebox auf den Kabelrouter umsteigen willst, dann wird dies auch berechnet.

Grüße

Grit

[RabaNatz]

Dankeschön..

Dann hab ich das Gelesene, falsch Verstanden 🙂