ich habe zurzeit den Red Internet & Phone 100 Cable Tarif und möchte gerne in den CableMax 1000 Tarif wechseln. Im Tarifwechsel Interface ist dieser allerdings nicht vorhanden. Der Verfügbarkeitscheck sagt aber dass der Tarif Verfügbar sei. Kann mir hier jemand helfen?
ich weiß nicht genau, wie Du beim Verfügbarkeitscheck die 1000 Mbit/s sehen konntest. Du kannst auf CableMax wechseln, allerdings nur auf CableMax 500, mehr ist bei Dir nicht verfügbar. Diesen bekommst Du zu monatlich dauerhaft 39,99 Euro und einmalig 9,99 Euro. Der Kabelrouter wird in diesem Zuge ausgetauscht. Ein späterer Wechsel auf 1000 Mbit/s, wenn diese verfügbar werden, ist nur zu den dann geltenden Konditionen möglich.
Lass mich wissen, ob Du den Wechsel auf CableMax 500 zu den genannten Konditionen möchtest. Die Mindestvertragslaufzeit startet dann mit 24 Monaten neu.
mit aktuell 100 Mbit/s, sollte es möglich sein auf CableMax zu wechseln. Am besten schaue ich es mir an. Sende mir dafür eine private Nachricht mit Deinem vollen Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Melde Dich danach wieder hier im Beitrag.
ich weiß nicht genau, wie Du beim Verfügbarkeitscheck die 1000 Mbit/s sehen konntest. Du kannst auf CableMax wechseln, allerdings nur auf CableMax 500, mehr ist bei Dir nicht verfügbar. Diesen bekommst Du zu monatlich dauerhaft 39,99 Euro und einmalig 9,99 Euro. Der Kabelrouter wird in diesem Zuge ausgetauscht. Ein späterer Wechsel auf 1000 Mbit/s, wenn diese verfügbar werden, ist nur zu den dann geltenden Konditionen möglich.
Lass mich wissen, ob Du den Wechsel auf CableMax 500 zu den genannten Konditionen möchtest. Die Mindestvertragslaufzeit startet dann mit 24 Monaten neu.
okay ich hätte schwören können, dass vor einiger Zeit noch ein Gigabit Tarif vorgeschlagen wurde. Naja, da muss mich wohl geirrt haben. Ich möchte das Angebot zum Wechsel auf CableMax 500 gerne annehmen.
ich habe mich um die Änderung Deines Tarifes gekümmert. Eine Bestätigung und Dein neues Gerät bekommst Du in den nächsten Tagen. Sag Bescheid, wenn Du alles installiert und ausprobiert hast.
