ich habe am 28.8. die Upload Option 50 über das Onlineportal hinzugebucht und auch eine entsprechende Bestätigung bekommen.
Dort wurde lediglich der "Beginn der Zahlungspflicht" genannt, nicht aber ab wann mein Zugang für die erhöhte Upload-Geschwindigkeit freigeschaltet wird.
Kann mir jemand sagen, wie lange sowas dauern kann?
Speedtest habe an unterschiedlichen Tagen/Zeiten/Endgeräten und bei unterscheidlichen Anbietern seit dem 28. regelmäßig gemacht und bin nie über 6Mbit/s gekommen. Da ich ziemlich konstant auf den 6Mbit/s hänge, gehe ich von einer Beschränkung an irgendeiner Stelle aus.
Grüße
Edit: Habe die Begrenzung im eigenen Setup gefunden: Das Kabelmodem läuft im Bridge Mode und dahinter hängt eine FRITZ!Box. Dort war der Upstream (warum auch immer...) begrenzt.
Falls nicht, schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
die Option ist bereits seit 28.08.2020 aktiv. Du solltest sie auch unter deinen gebuchten Optionen im Kundenportal finden. Hast Du mal einen Speedtest gemacht? Welcher Upload-Wert wird Dir dort angezeigt?
Speedtest habe an unterschiedlichen Tagen/Zeiten/Endgeräten und bei unterscheidlichen Anbietern seit dem 28. regelmäßig gemacht und bin nie über 6Mbit/s gekommen. Da ich ziemlich konstant auf den 6Mbit/s hänge, gehe ich von einer Beschränkung an irgendeiner Stelle aus.
Grüße
Edit: Habe die Begrenzung im eigenen Setup gefunden: Das Kabelmodem läuft im Bridge Mode und dahinter hängt eine FRITZ!Box. Dort war der Upstream (warum auch immer...) begrenzt.
