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Lösung
am 15.10.2020 19:15
Kabel,
Hallo liebe Freunde,
ich wollte meinen bestehenden Vertrag von 400 auf 1000 wechseln zum dauerhaften Preis wie unter aktuelles bei Vodafone angegeben für dauerhafte 39,99 € . Nun habe ich Samstag angerufen und alle Daten durchgegeben bekam aber keine Email. Nun habe ich glaube Montag / Dienstag nochmals angerufen dort hies es steht nix im System. Also Nochmals den Wechsel von 400 auf 1000 beauftragt. Bis jetzt noch immer keine Mail. Telefonnr. 08002030345. Klappt das nun oder nicht ? Da wenn ich direkt unter Tarif wechsel online durchführen das machen möchte soll ich auf einmal mehr monatlich und dauerhaft bezahlen. Ich möchte aber das Aktuell Angebot nehmen was von Vodafone für Bestandskunden angeboten wird und natürlich jetzt dauerhaft weniger kostet. Ich hoffe Sie können helfen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.10.2020 10:58
Hallo ZORKS.
der Tarifwechsel ist im System. Du bekommst dazu noch eine Auftragsbestätigung.
Grüße
Thomas