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Lösung
am 10.06.2020 23:17
Hallo,
Ich bin aktuell GigaTV Kunde mit einem GigaTV Receiver mit integrierter Smartcard. Da ich aber meinen Sky Q Receiver primär benutze, habe ich mir eine Zweitkarte mit Basic TV Cable bestellt. Leider fehlen einige Programme aus dem GigaTV Paket die ich auch über den Sky Q Receiver sehen möchte.
Da ich den GigaTV Receiver nicht benutzen möchte, kann das Programm gerne deaktiviert werden, oder ich kann diesen auch gerne zurückschicken. Ist es dann möglich auf der Zweitkarte das komplette GigaTV Programm freizuschalten?
am 12.06.2020 15:26
Hi giga_neo,
das wird leider nicht funktionieren. Die Programme, die bei GigaTV inklusive gebucht sind, können nicht auf eine andere Karte gebucht werden. Wie heißt Dein Produkt genau?
Viele Grüße
Lars
am 19.06.2020 08:40
Mein Produkt ist Vodafone GigaTV Cable mit Telefon und Internet 1000. Schade ich hatte früher Kabel Deutschland, da war es kein Problem alles auf der Karte freizuschalten. Gut die KD Box damals hatte auch eine externe Smartcard. Nur ist man jetzt an die GigaTV Box gebunden anscheinend, wenn man die zusätzlichen Kanäle über Basic hinaus schauen will, obwohl ich dafür bezahle oder?
am 22.06.2020 09:30
Hallo giga_neo,
Du kannst eine zusätzliche Smartcard mit BasicTV bekommen. Diese kostet einmalig 29,99 Euro. Weitere Pakete kannst Du kostenpflichtig dazu buchen, wie beispielsweise HD Premium.
Viele Grüße
Nancy