Frage
Antwort
Lösung
am 30.12.2019 09:11
Ich möchte mir gerne die gebuchten Sender von Vodafone Basic Cable inkl HD Premium auf meiner Sky Smartcard freischalten lassen.
Dies sollte bereits am 22.12.2019 geschehen. Leider ist dem nicht so. Auch in meinem Kundenkonto bei Vodafone ist die Smartcardnummer von Sky bis heute nicht hinterlegt.
Dafür habe ich bereits die Giga TV Box zurück geschickt und meinen Vertrag downgraden lassen.
Vielleicht kann mir jemand bei diesem Problem behilflich sein
Vielen Dank
30.12.2019 16:51 - bearbeitet 30.12.2019 16:52
Hi big_foot777,
willkommen in der Community.
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
Seriennummer Sky Receiver & Smartcard
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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan