Hallo, wieso hat jeder Mitarbeiter an der Hotline gefühlt andere Treueangebote für Bestandskunden? Ich würde gerne in den Red Internet & Phone 50 Cable wechseln, doch erhalte immer verschiedene Tarifpreise.
Der Tarifpreis fuer Red Internet & Phone 50 ist fuer Bestandskunden 29,99€ und fuer Neukunden 19,99€.
Welchen Tarif zu welchen Monatspreis hast du z.Zt. ? Denke dran, während der Vertragslaufzeit ist aus verständlichen Gruenden ein preisliches Downgrade nicht vorgesehen.
Wenn ich um 2Jahre verlängere erhalte ich doch als Bestandskunde die Neukundenkoditionen, oder nicht?
Nein die bekommst du nicht immer, warum auch? Es gibt ab und zu Preise wie fast die Neukunden haben. Aber es gibt da trotzdem Unterschiede da richtige Neukunden noch zusätzliche Zahlungen ggf bekommen
Es ist normal das du bei jedem Anruf ein anderes Angebot bekommst
Natürlich bekommst du - wie der Name schon sagt - keine Neu- sondern Bestandskundenangebote. Wie kommst du darauf, dass du die Neukundenangebote bekommst bei 24monatige Verlängerung ?
