Upload 50 Option wird nicht angezeigt

[SAWSting2]

Hi Community,

ich wollte auch die Upload 50 Option für 2,99€ im Monat dazu buchen.

Nur leider wird mir die Option unter Geräte -> Buchbare Optionen nicht angezeigt.

Ich habe einen 100er Vertrag samt 6490 und sollte die vorraussetzungen dafür erfüllen.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Vielen Dank

[Grit]

Hallo SAWSting2,

ich schaue gerne mal nach, woran es hapert. Sende mir in einer privaten Nachricht Deinen Namen, die Anschrift, Deine Kundennummer und den Link zu Deinem Beitrag. Melde Dich danach noch mal kurz hier.

Wenn alles passt, soll ich die Option dann gleich buchen?

Viele Grüße

Grit

[SAWSting2]

Hallo Grit,

PN ist raus.

Die Option darf gerne direkt gebucht werden.

Vielen Dank!

[Grit · Accepted solution]

Hallo SAWSting2,

ich habe Dir die Option gebucht. Du kannst sie ab sofort nutzen. Eventuell ist ein Neustart der Homebox nötig.

Viele Grüße

Grit

[SAWSting2]

Super, Vielen Dank!

Funktioniert:

[Grit]

Hallo SAWSting2,

bitte, gerne und ein schönes Wochendene, den Beitrag mach ich gleich zu.

Viele Grüße

Grit