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Lösung
am 08.09.2020 16:52
Hallo,
zur Zeit habe den Internet & Phone Kabel 100 mit der HomeBox Fritz!Box 6490 incl. monatlichem Kombirabatt.
Da ein Wechsel hier leitungstechnisch möglich ist, würde ich das Angebot schon gerne annehmen.
Vermutlich macht das aber die Fritz!Box nicht mit, richtig?
Wäre also ein Ausstausch (andere Fritz!Box) nötig bzw. möglich?
Es wäre prima, wenn sich ein Mod einmal meinen Vertrag anschauen und mir sagen könnte, wie ein Wechsel am sinnvollsten wäre und was es letztendlich kosten würde.
Bis dahin und Gruß aus HH
Joachim
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11.09.2020 09:28 - bearbeitet 11.09.2020 09:32
Hallo JH-AR,
dauerhaft können wir Dir nicht zusichern, dass Dir die IPv4 erhalten bleibt. Dazu gibt es die Möglichkeit, in unseren Business-Tarifen diese dazu zu buchen. Aktuell ist sie dann dabei. Durch die Option HomeBox hast Du, wie bisher, 2 Leitungen. Du hast richtig gerechnet. Die Kosten für den Vodafone CableMax 1000 sind 39,99 Euro/Monat, dazu kommt die Option HomeBox für 4,99 Euro abzüglich Deines 5,- Euro Kombi-Rabattes. Einmalig fallen 9,99 Euro für den Wechsel an. Deinen Tarif habe ich für Dich umgestellt. Du bekommst dann Deine neue Box und eine Bestätigung über die Änderung zugeschickt.
Viele Grüße
Nancy
am 08.09.2020 16:53
Dafür bräuchtest du die 6591. Und Voraussetzung, das du in den Tarif Cable Max wechseln kannst, wäre, das dein derzeitiger Tarif nicht mehr als 39,99 Euro kostet.
Gruß Kurt
am 08.09.2020 17:07
Ja, dass ich aktuell nicht mehr als 39,99€ zahlen darf wusste ich.
Mit 34.99€ liege ich da im grünen Bereich, zumal der Vertrag auch bereits seit 4 Jahren läuft.![]()
Dass die Box getauscht werden muss, habe ich schon vermutet. Danke für die Bestätigung. ![]()
Gruß
Joachim
am 08.09.2020 17:58
Die Fritzbox muss aber nur getauscht werden, wenn man die vollen 1000 MBit erhalten möchte, sonst ist der Tarif auch mit der 6490er Fritzbox möglich sein... nur hätte man hier nicht die Möglichkeit die vollen 1000 MBit zu nutzen. Die 6490 Cable ist nicht für den Einsatz von Übertragungsraten >500 MBit/s konzipiert worden.
am 08.09.2020 18:10
Wenn man eine 6490 Leihbox hat und auf den 1000er Tarif wechselt, wird automatisch auch die Box auf die 6591 gewechselt, weil die 6490 Docsis 3,1 nicht beherrscht und keine 32 DS Kanäle kann.
Gruß Kurt
am 08.09.2020 18:39
@Ljoha schrieb:Die Fritzbox muss aber nur getauscht werden, wenn man die vollen 1000 MBit erhalten möchte...
Na ja, wenn schon, denn schon ![]()
am 08.09.2020 18:43
@Kurtler schrieb:Wenn man eine 6490 Leihbox hat und auf den 1000er Tarif wechselt, wird automatisch auch die Box auf die 6591 gewechselt, weil die 6490 Docsis 3,1 nicht beherrscht und keine 32 DS Kanäle kann.
Gruß Kurt
Die jetzige 6490 ist eine Leihbox.
Da ich auf die DECT-Funktion nicht verzichten möchte, wäre also ein Wechsel sinnvoll.
Liebe Mod´s, meldet euch also bitte einmal um zu schauen, ob ein Upgrade so möglich wäre.
Dankeschön und Gruß
Joachim
am 08.09.2020 19:05
Kombi Rabatt für TV und Internet? Den kombi Rabatt gibt es nur noch bei gigatv und Internet
am 08.09.2020 19:32
@DreiViertelFlo schrieb:Den kombi Rabatt gibt es nur noch bei gigatv und Internet
Stimmt, ansonsten hätte ich ihn ja auch nicht. ![]()
am 09.09.2020 17:17
Hallo JH-AR,
der Wechsel ist für Dich möglich. Dass Du dann auch unsere neue Fritz!Box 6591 bekommst, wurde Dir ja bereits bestätigt. Die kostet 4,99 € im Monat. Für den Tarifwechsel berechnen wir einmalig 9,99 € und die Mindestvertragslaufzeit startet neu.
Soll ich mich um die Änderung kümmern? Deine Kundendaten habe ich ja noch vorliegen.
Beste Grüße
Tina