Upgrade 32mbit auf 50mbit
Lee_Burger
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich würde gerne von meinem jetzigen 32er-Anschluss auf einen 50er-Anschluss upgraden, sehe den Tarif aber nicht in der Übersicht. Gibt es dennoch eine Möglichkeit in diesen Tarif zu wechseln?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Lee_Burger,

 

der Wechsel ist beauftragt. Du bekommst in den nächsten Tagen die Hardware und Auftragsbestätigung.

 

Grüße

Thomas  

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

9 Antworten 9
CE38
Giga-Genie
Giga-Genie

Das kann ein Mod sicherlich fuer dich veranlassen. Red Internet & Phone 50 Cable kostet monatl. 29,99€ - hinzu kommt eine einmalige Tarifwechselgebuehr von 9,99€.

 

Habe etwas Geduld, bis sich ein Mod in deinem Thread meldet.

Thomas
Moderator:in
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Hallo Lee_Burger,

 

wir können gerne mal schauen was machbar ist. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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Hallo Thomas,

 

die PN ist raus.

Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Lee_Burger,

 

ein Wechsel auf Red Internet & Phone 50 für 29,99 € ist möglich. Der Wechsel kostet einmalig 9,99 € und die Mindestvertragslaufzeit startet neu. Wenn Du damit einverstanden bist, kümmer ich mich darum.

 

Beste Grüße

Tina

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Hallo Tina,

 

ja gerne! Der Kombirabatt (+Kabelfernsehen) bleibt erhalten oder?

Hallo,

habe bis jetzt leider noch keine Antwort bekommen.

Lars
Moderator:in
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Hi Lee_Burger,

 

entschuldige die späte Antwort. Wir hängen leider aktuell etwas hinterher, versuchen es aber schnellstmöglich aufzuholen.

 

Der Kombirabatt bleibt natürlich erhalten. Was bisher nicht genannt wurde, ist ein Tausch des Kabelmodems. Wenn wir den Tarifwechsel für Dich veranlassen, wird dein Kabelmodem automatisch und kostenfrei gegen ein neueres Modell getauscht. Das bekommst Du per DHL zugeschickt und schickst uns das jetzige Modem zurück, sobald das neue Gerät angeschlossen ist.

 

Passt das für Dich so?

 

Viele Grüße

Lars

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Hallo Lars,

ja das passt, danke!

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Lee_Burger,

 

der Wechsel ist beauftragt. Du bekommst in den nächsten Tagen die Hardware und Auftragsbestätigung.

 

Grüße

Thomas  

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