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am 28.12.2019 23:21
Hallo,
ich wohne derzeit in Leipzig und verwende Red Internet & Phone 100 Cable und ziehe wahrscheinlich zum 01.03.2019 um in eine kleine Stadt, wo der Tarif nicht ausgeschöpft werden kann. Was passiert mit meinem vertrag? Kann dieser angepasst/gewechselt werden?
LG Felix
am 29.12.2019 00:10
Du musst den Umzug bei Vodafone melden.
Wenn er verfügbar ist am neuen Wohnort wird der Vertrag fortgeführt.
Wenn nicht wird dir evt DSL angeboten wenn verfügbar oder der Vertrag wird mit einer 3 Monats Frist ab unzugsdatum gekündigt
am 29.12.2019 15:58
Hallo @invelix
wo der Tarif nicht ausgeschöpft werden kann.
Was heißt das denn genau? Dass dort nur Red Internet & Phone 50 Cable verfügbar ist?
Wie @DreiViertelFlo schon schrieb, hast du, wenn der bisherige Vertrag nicht erbracht werden kann, ein Sonderkündigungsrecht. Du kannst aber auch in einen anderen VF-Vertrag wechseln. Möglicherweise honoriert man deine "Treue" mit einem Verzicht auf die Umzugsgebühr.