Umzug Vodafone -> Unitymedia Gebiet

[gpgmp76]

Hallo zusammen,

ich werde im Sommer, im Zeitraum Mai bis Juli, von einen Vodafone Gebiet in ein Unity Media Gebiet umziehen. Zeitpunkt leider noch nicht 100% klar, da die neue Wohnung noch im Bau ist.

Momentan habe ich hier den Kabelanschluss über die Nebenkosten, dazu HD Premium Cable (Vertragsende 27.10.20) und Red Internet & Phone 32 Cable (Vertragsende 26.07.20).

Am neuen Wohnort muss ich den Kabelanschluss selbst bezahlen und ich möchte auch wieder TV und Internet über Kabel haben.

Frage nun: Muss/soll ich meine bisherigen Verträge kündigen und dann komplett neue Verträge bei Unitymedia machen oder kann man die bestehenden Verträge quasi auf Unitymedia Varianten umschreiben lassen? Zu beachten ist dabei auch, dass demnächst die Kündigungsfrist für Red Internet & Phoen 32 Cable ansteht.

Danke, Gruß  

[DYCE]

Moin 🙂 

Grundlegend würde ich eine Umzugsmeldung vornehmen unter https://kabel.vodafone.de/meinkabel/meine_kundendaten/umzugsservice sobald der Termin steht.

Vermutlich dürfte dann ja bis dahin UM im VF-System voll intregiert sein, so dass Du daraufhin mögliche Varianten angeboten bekommst, wie es mit deinen Verträgen weiter geht. 

Du kannst aber auch mal gerne auf https://community.unitymedia.de/ vorbei schauen, und dort mal anfragen. 

Noch sind beide Communitys nicht zusammen geführt, daher noch der Link dazu. 

MFG

[Grit]

Hallo gpgmp76,

UnityMedia Anliegen können wir hier noch nicht beantworten. Es sind hier auch keine Kollegen greifbar, Zudem weiß noch niemand, wie es systemisch und von den Produkten her im genannten Zeitraum aussehen wird. Wir wachsen gerade erst zusammen, weshalb uns ein solcher Ausblick nicht möglich ist. Der Umzugsservice http://vod.af/umzugemelden ist schon Produkt- und Firmenübergreifend tätig, daher sollte Deine Anfrage über diesen erfolgen.

Viele Grüße

Grit