Umzug FritzBox
markustxl
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

ich habe vorgestern bei Vodafone wegen meines Umzugs angerufen. Der nette Herr hat auch alles mit mir besprochen. Fast alles bleibt so wie es ist. Allerdings soll ich die FritzBox 6591 zurückschicken? Hä? Gerade die ist mir auch sehr wichtig! Ich wurde extra gefragt, ob ich eine besitze. Bitte um Klärung. DANKE!

20 Antworten 20
markustxl
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo @Anett,

Hallo @Thomas,

und ein Hallo an alle andere die sich hier beteiligt haben,

 

zur Information:

Der nette Hr. Y 😉 am Telefon hat damals alles richtig gemacht! Anscheinend hat der Community-Support nicht Einblick auf alles.

 

Alles läuft wie damals am Telefon besprochen! Upgrade auf CableMax 1000 und Sky passt auch! Gestern kamen die Vertragdetails von CableMax per Mail. Ich musste mich neu registrieren. Passt! Die FritzBox geht an VF zurück. Dafür kommt heute jemand von SAS zwischen 13 und 14 Uhr vorbei und bringt mir einen Vodafone-Router. TOP! Großes Lob für den schnellen Termin! Ich habe heute gegen 8 Uhr dort angerufen.

 

CB52717F-3D16-4866-A210-413D75D5F74E.png

 

Wenn ich meine FritzBox vermisse, bestelle ich mir einfach wieder eine. Jetzt werde ich es erstmal mit dem VF-Standardrouter „fahren“.

 

Alles passt! Der Thread kann geschlossen werden. 

Beste Grüße und bleibt alle gesund,