Umstellung auf Giga -TV

[Katerchen0272]

Hallo liebe Community,

Ich habe beim ersten Versuch auf Giga TV so meine Probleme mit den Programmpaketen gehabt. Ich möchte nun einen neuen Versuch wagen.

Derzeit nutze ich erste Smartcard mit 

Kabel Komfort HD inkl. Digitalem Video Recorder
zum monatlichen Treuepreis
Kabel Digital Home HD
zum monatlichen Treuepreis

und eine zweite Smartcard mit

Zweitkarte mit Endgerät
HD-Senderwelt

da der Receiver aufgrund seines alters dann doch dann und wann aussetzter hat (vor allem die Festplatte) würde ich jetzt gern auf folgendes umstellen

GigaTV inklusive HD Premium Cable

HD Premium Plus Cable

und Multiroom Option umstellen 

genauer gesagt die alten Vertrage du obige Änderung ersetzten.

Da das auf Treueboni für lange Vertragslaufdauer bestehen wüste ich gern ob es beim neuen Vertrag dann auch irgenein Bonus machbar ist. Bzw. wie hoch dann die Monatlichen Kosten sind!

Kann mir bitte ein VF-Mitarbeiter/Mod hier weiterhelfen.

LG Carsten 

[Thomas]

Hallo Katerchen0272,

Vorteile können wir da leider nicht anbieten. Es gelten die Preise die auch auf der Homepage zu finden sind.

Grüße

Thomas

[Katerchen0272]

Ist es denn möglich beide alten Verträge zu lösen und so umzustellen?

[Thomas]

Hallo Katerchen0272,

wie meinst Du das die Verträge lösen? Wenn umgestellt wird, fallen die alten Verträge doch weg. Die Umstellung geht aber nicht Online sondern nur an der Hotline oder hier.

Grüße

Thomas

[Katerchen0272]

da habe ich mich wohl unglücklich ausgedrückt. ich hab ja einen Vertrag mit dem alten receiver und einen mit einer Karte die im Ferseher steckt. 

würde ich denn mit meinem gewünschten Umstellung beide Veträge umstellen? oder müsste ich einen davon kündigen?

[Thomas]

Hallo Katerchen0272,

so meintest Du das. Jetzt habe ich es auch verstanden. Mal kurz zu der Multiroom Geschichte. Die Net Box ist ein reines Streaming Gerät und muss dauerhaft eine Internetverbindung haben. Am besten direkt per LAN. Da vermute ich fährst Du mit dem vorhandenen CI+ Modul im Moment besser. Die Entscheidung triffst natürlich Du das sollte nur als Information dienen. Umstellen können wir beide Tarife ohne Probleme.

Grüße

Thomas

[Katerchen0272]

Ach ich dachte die Multi room box verbindet sich direkt mit dem Giga TV also braucht nur die interne Netzwerkverbindung. also läd die MultiRoom Box alles aus dem netz ergo IP TV

[Thomas]

Hallo Katerchen0272,

so sieht es aus. Die Box greift auf unsere Streamingplattform und Dienste zu. Das ist vergleichbar mit unserer TV App. Also ist immer direkte Netzwerkverbindung nötig.

Grüße

Thomas  

[Katerchen0272]

dann bleibe ich für den zweiten Fernsehr besser bei dem Ci+ Modul

[Thomas]

Hallo Katerchen0272,

denke ich auch. Was machen wir mit dem Hauptvertrag oder hast Du da schon was in Auftrag gegeben?

Grüße

Thomas