Umstellung auf 500Mbit öffentliche ip4 weg

[svenerich]

Bis letzte woche hatte Red 200 mit 50 Mbit option und echtes Dual Stack (ip4 und ip6)

Jetzthab ich den Fehler gemacht auf 500 Mbit/s50vertragzu ändern

So das wieder Ds Lite und ip4 schllcht getunnelt wird.

Ich bitte deshalb um eine Wiederherstellung von Dual Stack ansonnsten bin ih gzwungen vom 14 Tägigen Wiederrufsrecht gebrauch zu machen.

x* ist meine Kundennummer

mfg Sven U.

* Kundennummer gelöscht gem. FR.

[DreiViertelFlo]

Du hast die neue AGB mit dem 500er Tarif angenommen. Daher gibt es da kein ipv4 mehr!

Ipv4 gibt es nur noch im business Tarif mit fester IP.

[svenerich]

Das dann aber Schlecht da ich dann zum 200/50 mit Gebuchter Option Dual Stack zurückkkehre da mir bekanntlich 14 Tage Wiederufsfrist eingeräumt wurden. 

[DreiViertelFlo]

Wiederrufst Frist gibs ja immer. Ausser im Laden. Dann musst du wohl wiederufen.

[peter12_]

Hi,

auch ein Widerruf kann ggf. dir deine öffentliche IPv4 Adresse nicht zurückbringen. Schon seit längerer Zeit ist DS-Lite in den AGB erwähnt. Dies ist auch sicher in deinem voherigen Tarif schon der Fall. Das Einbuchen der IPv4 Option war reine Kulanz seitens der Providers, worauf du keine rechtliche Grundlage hast. Der Provider kann dir also die erneute Buchung verweigern.

Gruß

[MasterScorpion]

Ein Widerruf bringt dir DS/IPv4 nicht wieder zurück.