Ich hoffe, dass du den Einlieferungsbeleg noch hast - wenn ja, dann schau mal, ob die Pakete auch bei VF angekommen sind. Denn leider trägst du das Risiko, wenn auf dem Versandweg die Geräte beschädigt oder verloren gehen. Sollten die Pakete also laut Sendungsverfolgung NICHT bei VF angekommen sein, so solltest du dich an den Paketdienst wenden und dort den Schaden reklamieren. Sofern die Pakete hingegen angekommen sind, bitte um Korrektur der Rechnung und schicke eine Kopie des Einlieferungsbeleges sowie ggfs. einen Ausdruck eines Screenshot der Sendungsverfolgung mit, aus der hervorgeht, dass die Pakete bei VF eingegangen sind.
Solltest du die Geräte hingegen (weil's günstiger ist) als Päckchen verschickt haben, dann hast du jetzt ein Problem - denn anders als Pakete sind Päckchen weder versichert noch trackbar. In dem Fall bleibst du selbst auf dem Schaden sitzen.
