meine Oma ist im März verstorben und ich habe die Wohnung übernommen. Kann man den Kabelanschluss einfach übernehmen? Oder muss dieser komplett neu auf meinen Namen abgeschlossen werden? Ich bräuchte aber diese GigaTV 4K Box nicht kann man den Vertrag ändern?
Ich bräuchte einen Kabelanschluss und möchte gern Vodafon TV Cable mit der Smartcard + Ci Modul buchen, was würde mich das kosten? Man sieht aber auf der Homepage immer nur GigaTv mit der Box. Kann ich das bei Ihnen hier auch buchen?
Dein Verlust tut mir leid. Natürlich kannst Du den Vertrag Deiner Oma mit allen Rechten und Pflichten übernehmen. Ist in diesem Vertrag die GigaTV 4k Box enthalten?
Sende mir gerne schon mal die Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift Deiner Oma in einer Privatnachricht zu.
Für die Kündigung nutzt Du bitte unser Kontaktformular. Wähle als Kontaktgrund bitte "Todesfall". Bitte schick auch die Sterbeurkunde gleich mit.
Entsprechend Deinem Wunsch kannst Du dann BasicTV (3,99 €) mit TV Connect (15,99 €) bestellen. HD Premium ist in den ersten 2 Monaten kostenlos und ab dem 3. Monat fallen zusätzl. 9,99 € an. Das CI+ Modul bekommst Du zur Nutzung inklusive. Eine Zweitkarte schalten wir für 29,99 € mit Basic TV frei. Du kannst hier entweder ein eigenes CI+ Modul angeben, mietest es bei uns für 3,- €/ Monat oder kaufst es für 79,- €.
Ok das hört sich ja gut an. Und die neue Buchung läuft über die Hotline oder dem Online Store ab? Die Sterbeurkunde werde ich dann mit dem Formular absenden.
