Telefonflat

[Tamlicha]

Ich habe eine Telefonflat für das Festnetz deutschlandweit. Trotzdem werden mir für normale Gespräche ins Festnetz Gebühren berechnet. Kann ich diese zurückfordern und bis zu welchem Zeitraum?

[DreiViertelFlo]

Nicht alle Festnetznummern sind über die flat abgedeckt. Falls die abgedeckt sind musst du schriftlich die Rechnung reklamieren

[Thomas]

Hallo Tamlicha,

was hast Du denn für einen Tarif bei uns? Was steht denn auf dem Einzelverbindungsnachweis?

Grüße

Thomas