am 27.03.2020 11:23
Hallo,
ich wollte meinen Tarif wechseln von Red Internet und Phone 16 DSL zu Red Internet & Phone 100 DSL, aber ich weiss nicht wenn ich auf MeinVodafone gehe und den wechsel beantrage ob ich mein derzeitiges internet verliere oder habe ich immer noch zugang zum internet bis der Tarifwechsel abgeschlosen ist?
Mfg
am 29.03.2020 12:41
Hallo K4m4z,
die Umstellung dauert ca 8 Werktage.
Du kannst Deinen alten Anschluss bis zur Umstellung weiter nutzen.
Am Tag des Wechsels kommt es dann zu einem kurzen Ausfall , während der Techniker Dich umschaltet.
LG,
Andre