Hallo, ich habe vor 1 1/2 Wochen ein Tarifwechsel von 25 auf Red Internet & Phone 200 Cable beauftragt, bis heute hatte sich aber noch nichts getan weshalb ich den Kundensupport angerufen habe, es wurde mir gesagt das es komplikationen gab und der Tarifwechsel jetzt gemacht wurde und ich die Tage den Vertrag bekomme und in einer Stunde die verbesserte Leitung nutzbar wäre. Das ist aber schon 5 Stunden her und den Router habe ich auch schon neugestartet.
Dauert das einfach in meinem Fall länger oder ist wieder was schiefgelaufen?
