Tarifwechsel auf Red Internet & Phone 1000 Cable für Bestandskunden

[uvatter]

Hallo,
wieso kann ich als Bestandskunde mit dem aktuellen Tarif CableMax500 und UploadOption50 nicht auf den Tarif Red Internet & Phone 1000 Cable wechseln?
Beim Tarifwechsel werden mir nur die Businesstarife angeboten.

[Grit]

Hallo uvatter,

ich schaue mir gerne mal an, was möglich ist. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

[Grit]

Hallo uvatter,

ich schaue mir gerne mal an, was möglich ist. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

[Grit]

Hallo uvatter,

ich schaue mir gerne mal an, was möglich ist. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

[Grit]

Hallo uvatter,

ich schaue mir gerne mal an, was möglich ist. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

[Grit]

Hallo uvatter,

ich schaue mir gerne mal an, was möglich ist. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

[Grit]

Hallo uvatter,

ich schaue mir gerne mal an, was möglich ist. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

[uvatter]

hallo grit,
pn ist raus 🙂

[Lars]

Hi uvatter,

ich habe es mir mal angeschaut. Ich kann Dir in deinem Fall sogar den Red Internet & Phone 1000 Cable zum dauerhaften Preis von 44,99 Euro anbieten. Es wird eine einmalige Pauschale von 9,99 Euro berechnet und die Laufzeit beträgt 24 Monate. Wenn das für Dich passt, mache ich es gerne so fertig.

Viele Grüße

Lars

[uvatter]

hallo lars,

ja, passt so. Red Internet & Phone 1000 Cable zum dauerhaften Preis von 44,99 Euro. mach bitte alles für den tarifwechsel fertig. die option upload50 die ich immoment habe fällt ja dann logischerweise weg. korrekt? den im 1000er tarif sind ja eh 50mbit upload drin.

gruß

Uwe

[Lars · Accepted solution]

Hi Uwe,

korrekt, die Option Upload fällt automatisch raus. In Summe sind es also jetzt 2 Euro mehr für die doppelte Bandbreite Den Wechsel habe ich im System veranlasst. Du bekommst zeitnah die schriftliche Bestätigung per E-Mail. Hast Du noch weitere Fragen dazu?

Viele Grüße

Lars