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Antwort
Lösung
am 14.07.2019 19:31
Hallo,
ich möchte meinen Vertrag herabstufen lassen.
Derzeit habe ich Internet & Phone Kabel 200. Ich möchte zum nächst möglichen Termin auf Internet & Phone Kabel 50 herunterstufen lassen.
Wäre das kurzfristig möglich? Gibt es noch einen günstigeren Tarif als Internet & Phone Kabel 50?
Mit freundlichem Gruß
Tobias Weigt
am 14.07.2019 20:50
@tweigt schrieb:
Gibt es noch einen günstigeren Tarif als Internet & Phone Kabel 50?
Internet mit Phone, günstiger als das 50'er Angebot, nein nicht.
Internet/Phone 25 hat kein Telefon dabei: Preisliste
Ich würd mal sagen, da du Downgraden möchtest, erst mit Ablauf der Vertragslaufzeit deines jetzigen Vertrages machbar.
am 14.07.2019 21:13
Und außerdem kostet der Tarifwechsel 19.99€!
15.07.2019 15:36 - bearbeitet 15.07.2019 15:43
am 15.07.2019 15:42
am 15.07.2019 15:44
15.07.2019 16:15 - bearbeitet 15.07.2019 16:20
am 15.07.2019 16:20
am 15.07.2019 20:10
@tweigt schrieb:
Ich wollte nur sagen, dass sich die Lebensumstände durchaus seit Vertragsabschluss unvorhersehbar soweit ändern können, dass man halt leider nicht mehr in der Lage ist den ausgesuchten Tarif weiterhin zu bezahlen.
Dann wäre es schon mal ein guter Gedanke zu versuchen mit dem Anbieter deswegen in Kontakt zu treten.
Was dabei dann rauskommt, ne andere Sache.
Aber trotzdem, wie schon mehrfach erwähnt, Verträge gilt es einzuhalten und das von beiden Seiten!
@tweigt schrieb:
Es gibt also keine Möglichkeit den Vertrag noch zum 26.09.2019 herabzustufen, da hierfür auch eine Frist von 3 Monaten einzuhalten ist?
Steht was ähnliches in deinem Vertrag?
Da wirst du wohl, mit Geduld, auf einen Mod warten dürfen der sich das mal ansieht.
am 16.07.2019 07:55
Hallo tweigt,
grundsätzlich ist ein Downgrade immer erst zum Laufzeitende möglich. Es gibt eine Ausnahme und die sollte eigentlich in Deiner Auftragsbestätigung hinterlegt sein. Dort wird angeboten, nach den ersten 12 Monaten in einen günstigeren Tarif zu wechseln. Allerdings nicht in einen reinen Internet-Tarif. Das geht tatsächlich erst zum Ende der Laufzeit.
Grüße
Thomas