Sky Bundesliga

[K19881]

Ich bin echt sauer langsam. Habe sky Bundesliga gebucht und es funktoniert nicht. Schloss vor. Sky sagte sie haben noch keine Nachricht von vodafon erhalten. Das kann doch nicht so schwer sein

[Nancy]

Hallo K19881,

willkommen in unserer Community.

Damit ich Dir weiterhelfen kann, benötige ich Deine Kundendaten. Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[Nancy]

Hallo K19881,

ich habe es an unsere Fachabteilung weitergeleitet und wir haken bei Sky nach. Hast Du schon Unterlagen von Sky bekommen?

Viele Grüße

Nancy

[K19881]

Nein habe ich nicht und ich bezahle dafür seit 3 Wochen 

[DreiViertelFlo]

Du bezahlst NICHTs für sky Bundesliga, das Paket ist kostenlos 

[K19881]

Ich will es aber NUTZEN können! Deswegen habe ich es doch... statt nur schlau zu schreiben sollte man sich lieber drum kümmern das es funktioniert 

[Grit]

Hallo K19881,

Sky ist eine kostenfreie Zugabe und wird nicht berechnet. Es wurde sich gekümmert. Uns jetzt anzugreifen oder andere User, beschleunigt das Ganze nicht. Wir verstehen, dass es im Moment nicht zufriedenstellend ist, müssen jetzt aber genau wie Du warten, bis wir eine Rückmeldung bekommen.

Grüße

Grit