Rufnummer Mitnahme

[joCab]

Hallo Allerseits.

Nun hab ich den VF Highspeed für zuhause über Kabel. Die Bestätigung seitens VF sowie den VF Router hab ich erhalten.

Im Anschreiben selbst werden mir 2 Rufnummern zugewiesen. Leider ist es mal wieder so, dass beim Telefonat mit dem VF-Berater zu Beginn auch darüber geredet wurde, dass ich meine Rufnummer vom vorherigen Provider mit nehmen möchte.

Im Anschreiben wird auch noch etwas darüber gesagt, dass es eben eine Möglichkeit mit einem Formular geben wird.

Suche Unterstützung in diesem Vorgang. Freue mich von Euch zu hören.

vg joCab

[Tina]

Hallo joCab,

nutzte die PN-Funktion bitte grundsätzlich nur für das Übermitteln sensibler Daten. Danke Dir. 🙂

Also, Du hast noch folgendes geschrieben:

Danke für deine Unterstützung.
 
Hab noch kurz 2 Fragen:
- Wie kann ich die Beträge der Telekom in der Zwischenzeit bei VF abrechnen?
- Erhalte heute meine erste Rechnung von VF - 53Euro?
 
Den Anschluß habe ich gestern in Betrieb genommen - Würde mich freuen, wenn wir das noch kurzfristig regeln.

Wir erstatten Dir das Grundentgelt für Deinen Anschluss bei uns. Mit der nächsten Rechnung bekommst Du die Gutschrift.

Beste Grüße

Tina