Red Cable 200 Verbindungsprobleme

[janosch25]

Moin Moin,

ich bin am 01.04.2020 in meine Wohnung eingezogen und habe ab dem 03.04.2020 einen Vertrag ueber Red Cable 200.

Am Montag den 06.04.2020 hat ein Techniker die Dose getauscht und mein Internet freigeschaltet.

Seitdem bekomme ich jedoch alle 5-15 Minuten, die Nachricht das die Verbindung verloren wurde, nach 30-90 Sekunden ist die Verbindung wieder hergestellt. Dies ist nicht gross schlimm, waere aber sofern das Problem andauert ehrlich gesagt sehr nervig. Hoffe das mir hier jemand helfen kann!

Besten Dank und schoenen Abend

Janosch25 🙂

[janosch25]

Moin,

besten Dank. Haben eine PN versendet!

LG

[Manu]

Hallo janosch25,

danke für die Daten.

Ich habe einen Techniker für Dich beauftragt, der sich das vor Ort anschaut. Die Kollegen melden sich noch telefonisch bei Dir, um einen Termin abzusprechen.

Sag uns dann hier wieder Bescheid, wie es gelaufen ist.

Viele Grüße, Manu