Rechnung zuviel bezahlt

[Regel23]

Hallo liebe Community, habe ausversehen zuviel bezahlt für mein Kabel Internet vor 2 Wochen rief ich bei der Hotline an und man sagte mir das der Betrag zurückgebucht werde. Meine Frage lautet wie lange dauert das den? Da ich das Geld woanders hin überweisen wollte aber schon mit meiner neuen Rechnung verrechnet wirde.                Danke schon mal für die Hilfe

[Lars]

Hallo Regel23,

eine Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Wochen. Der Betrag sollte also die nächsten Tage auf Deinem Bankkonto sein. Gib mir bitte bis spätestens nächsten Montag eine Rückmeldung, ob das Geld angekommen ist.

Viele Grüße

Lars