Guten Tag,
leider habe ich aufgrund von Stess und der langen zeitlichen Differenz zwischen Bestätigung Kündigung und Ende des Vertrages (1 Jahr) ohne Errinnerungsschreiben vergessen die Geräte (Wlan kabelrouter, digitaler Videorecorder und eine angebliche Smartcard) innerhalb der zeitangabe zurückzuschicken und habe desweegen eine Rechnung von 375,28 Euro erhalten. Ich würde die Geräte Montag sofort zurückschicken wäre eine Rückerstattung möglich?
Zusätzlich wurde in der Rechnung eine Smartcard angeben, die habe ich damals aber 100% nie erhalten, sondern nur ein WLan Stick.
Es wäre mir sehr lieb und mir eine große Hilfe, wenn der Rechnungsbetrag zurückerstattet werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
