Private Sender in HD über Sky Q Receiver empfangen

[Donell]

Hallo,

ich habe einen neuen Sky Q Receiver zu Hause mit dem entsprechenden Abo von Sky und würde gerne die privaten Sender, wie z.B. SAT.1, RTL, Pro Sieben auf diesem Gerät in HD empfangen.

Ich bin bereits Vodafone Kunde.

Kann man die HD Sender freischalten lassen?

Vielen Dank vorab.

[DreiViertelFlo]

Du hast ein TV Produkt von Vodafone schon gebucht? Wenn ja kann man die Sender auf sky freischalten lassen.

Wenn du kein TV Produkt von Vodafone hast musst du min. Basic TV buchen. 

[Donell]

Ich bin Kabel-Deutschland/Vodafone Kunde und habe dort ein TV Komfort HD Kabelanschluss mit Festpalttenreceiver gebucht. Seit Dezember habe ich Sky-Q auch mit Festplattenreceiver. Das würde ich gerne kombinieren, so das ich alles über einen Receiver (Sky) sehen kann.

[Thomas]

Hallo Donell,

Du möchtest also nicht 2 Receiver betreiben sondern alles über einen laufen lassen? Dann können wir die Karte von Sky bei uns hinterlegen. An dem Vertrag ändert sich dadurch nichts.

Grüße

Thomas

[Donell]

Hallo Thomas,

ja genau, ich möchte nur einen Receiver betreiben.

Das wäre super!

Kannst du dies für mich hinterlegen?!

Gruß

[Thomas]

Hallo Donell,

ja das bekommen wir hin. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN.

Im Anschluss melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[Donell]

Hallo Thomas,

PN ist soeben raus!

Gruß

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Donell,

wir können die Karte gerne hinterlegen, dass ist kein Thema. Die Karte von uns muss dann zurück geschickt werden. Schick mir bitte noch die Nummer der Smartcard in einer PN.

Grüße

Thomas

[Donell]

Hallo Thomas,

die PN mit der Smartcardnummer ist soeben raus.

Sind die HD-Sender dann direkt frei, wenn du das hinterlegt hast?

Vielen Dank für deine Hilfe!

Gruß

[Donell]

Hallo Thomas,

es funktioniert alles! Wunderbar! 

Ich bin begeistert.

Top Service und das an einem Sonntag!

Extra Klasse.

Vielen vielen Dank!

Gruß