Hallo zusammen,
ich habe am 10.5. ein Vodafone Kombi-Paket (Internet, Telefonie & TV) abgeschlossen. Wesentlicher Grund von der Telekom zu wechseln, war das zwölfmonatige Netflix-Promo-Paket von Vodafone. Nachdem der Vodafone-Techniker endlich am 24.5. das Kabel in der Wohnung zum Laufen bekommen hat und wir am WE verreist waren, habe ich heute endlich den Netflix-Promo-Deal aktivieren wollen. Nach dem mir schon die website gesagt hat, das der VORRAT aufgebraucht sei, habe ich das nicht glauben wellen und den Vodafone Service angerufen. Auch der hat mir gesagt, dass die Aktion beendet sei und er mir nicht helfen könne. Und das obwohl überall geschrieben stand, dass die Aktion bis zum 30. Juni ginge und erst im Kleingedruckten mit * ein Hinweis auf "solange der Vorrat reicht ..." zu finden war (siehe Anlage). Das kann doch nicht wahr sein????????? Vorrat über einem Monat vor Ende der Aktion aufgebraucht - war das nur Lockangebot? Für mich grenzt das schon an arglistische Täuschung bzw. zumindest an unlauteren Wettbewerb. Was soll ich tun? Klagen oder ***-storm? Unglaublich, ich dachte, dass Vodafone solche Methoden nicht mehr nötig hätte.
Kann mir irgend jemand helfen?
Beste Grüße
Marcus
Edit: das bewusste umgehen des Inhaltsfilters ist nicht erlaubt!!
