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Antwort
Lösung
am 25.05.2018 22:12
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.05.2018 22:27
am 25.05.2018 22:38
Hallo,
für die (Um)Buchung der über VF/KD gebuchten Sender ist VF/KD unter Angabe der Sky Karten-Seriennummer und der Sky Receiver-Seriennummer zuständig.
Allerdings, so richtig erschließt sich mir das CI+Modul für die Sky Karte nicht?
Was hast du von VF/KD an Sendern gebucht? Nur Privat HD oder auch HD Premium?
am 25.05.2018 22:50
am 26.05.2018 10:30
Hallo,
vergleich doch bitte mal deine Sky Sender und die Sender die zu im Vielfalt HD Abo hast, möglicherweise reicht es ja wenn du nur die Privaten in HD als Zweitkarte auf die Sky Karte buchen läßt.
Weil, ein Zweit Abo von Vielfalt HD (jetzt HD Premium) ist nicht kostenlos.
am 26.05.2018 12:28
Hallo Pschl,
dass umbuchen sollte nicht das Problem sein. Ich bin da völlig bei der letzte Aussage von Peter165. Schau mal ob das mit den Sendern so passt und dann können wir für einmalig 29,99 Euro Basic TV aufschalten. Die bestehende Karte würde dann unverändert weiterlaufen.
Grüße
Thomas
am 26.05.2018 21:01
am 26.05.2018 21:23
@Pschl: Lies dir bitte nochmal die Antwort von @Thomas durch, das umbuchen ist möglich.
Ich wollt einfach nur versuchen zu verhindern das du die Karte umstecken mußt, aber wenn du das unbedingt möchtest, dann bitte schön.
Warte bitte bis dich @Thomas wegen des umbuchens wieder anspricht.
am 27.05.2018 12:51
Hallo Pschl,
erkläre bitte noch mal, was Du auf welche Karte möchtest und ob Dir Thomas' Vorschlag zusagt. Was anderes kann ich Dir auch nicht anbieten. Mit nur einem Vertrag, kannst Du keine 2 Karten berteiben,. Dafür muss mindestens noch einer für eine Zweitkarte abgeschlossen werden. Welche Kosten da entstehen kommt ganz darauf an, was darauf freigeschaltet werden soll.
Viele Grüße
Grit
am 27.05.2018 18:37
am 28.05.2018 11:51
Hallo Pschl,
schick mir doch mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Dann schaue ich mir die aktuelle Vertragslage mal genauer an. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars