Netflix Berechtigung wird abgelehnt. Warum?

[LuBeCa1]

Obwohl ich die Kriterien zur Nutzung des Netflix Gutscheins erfülle wir die Einlösung ohne Begründung verweigert. Die Hotline kann das nicht aufklären. Was soll man da machen?

Edit: Verschoben aus "Über Gott und die Welt" @LuBeCa1 Bitte unterlasse es, ständig neue Threads zum selben Thema zu erstellen! 

[empty6pack]

Bei mir auch so..Giga tv box heute bekommen und email bekommen Amtion abgelaufen?! Häh

[dasdensch]

Es war auf eine maximale Stückzahl begrenzt, die scheint evtl erreicht zu sein.

[Thomas]

Hallo LuBeCa1,

ohne Grund wird das eigentlich nicht abgelehnt. Es kann durchaus sein, dass Du einen Vertrag mit Zufriedenheitsgarantie hast. Dieser ist tatsächlich nicht berechtigt.

Grüße

Thomas

[empty6pack]

Hi Thomas,

hier der Text

Lieber Alexander Hatch,

unsere Netflix-Aktion ist leider beendet¹.

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Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team

Ich hatte den Flyer dabei in meinem Paket gestern und das war auch ein
Mitgrund mir Giga zu holen.

Lg Alex

[Thomas]

Hi empty6pack,

die Aktion ist nicht nur zeitlich sondern auch von der Anzahl begrenzt. Wenn Du also erst neu bestellt hast, kann es durchaus sein das alle Plätze für die Netflix Promo schon weg waren. Da können wir leider nichts machen.

Grüße

Thomas

[pethe60]

Habe auch heute meine Box bekommen und den zugesagten Gutschein, nach Anforderung kam Rück-Email, die Aktion wäre abgelaufen. Das kann doch wohl nicht sein, oder?

[empty6pack]

Hatten wohl nur 50 gekauft von Netflix...Ohne Worte...

[dasdensch]

So ist das nun mal wenn man zu spät kommt. Was weg ist ist weg.

[Grit]

Hallo zusammen,

hier gerne für alle noch mal die Fußnoten:

Es besteht keine Möglichkeit über uns hier im Forum an der Aktion teilzunehmen, wenn die Gutscheine alle vergeben sind bzw. aufgebraucht sind.

Viele Grüße

Grit