Mein Internet Vertrag bei Kabel automatisch erhöht warum?

[Yusufc]

Servus vorab 

ich wollte mich hier mal erkundigen warum das so ist. Ich habe seit 2 Jahren fast mein Kabel Internet Produkt mit. 32+32 immer für 19,90 Euro gehabt letzte Rechnung April 2020 und nun im Mai 25 Euro und und Juni werden es 29,90 Euro ? Was soll das ?

[Mokona]

Eventuell wurde damals im Vertrag ja nur ein Rabatt über 2 Jahre gewährt, klingt zumindest sehr danach. Lies deinen Vertrag nochmal genau, ich bin mir ziemlich sicher das dies die Ursache für den Preisanstieg ist.

[Max-Tester]

Deine 2 Jahre sind abgelaufen, der Rabat war nur die ersten 24 Monate.

Hättest du vorher angerufen, hättest du weitere 2 Jahre, für 19,99 bekommen.

Das hattest du aber alles, schriftlich bekommen.

[Stephan]

Hi Yusufc,

willkommen hier in der Community.

Die 29,99 Euro sind der normale Grundpreis für diesen Tarif. Die ersten zwei Jahre hast Du Deinen Vertrag 10,- Euro günstiger bekommen.

Und diese zwei Jahre sind jetzt um. Da kann ich leider nichts machen.

Gruß

Stephan