Lansgsames Internet seit gestern im Download (ca. 5-8 Mbit/s an einer 200Mbit/s-Leitung)

[maxkr]

Hallo Vodafone-Team.

gestern habe ich ein Ticket eröffnet, das mit dem Hinweis geschlossen/ storniert wurde, dass eine Netzstörung vorliegt. Das ist immer noch der Fall. Ich würde gerne erfahren wie lange diese noch andauert...

Viele Grüße

Max

[pRo-Marco]

Hi maxkr,

geschlossen wird das dadurch nicht. Ich schau gern, was da los ist. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[maxkr]

Hi Marco,

habe dir eine PN geschickt!

Viele Grüße

Max

[pRo-Marco]

Hallo Max,

es handelt sich um Umschaltarbeiten. Das Netz wurde in Deiner Region ausgebaut. Mittlerweile sollte wieder alles schick sein. Was misst Du aktuell?

Viele Grüße

Marco

[maxkr]

Hallo Marco,

naja, tatsächlich besser, aber nicht schick:

50-60Mbit/s bei einer 200er Leitung finde ich wenig, aber damit könnte ich zur Not leben.

Mehr stören mich 3% Ping-Paketverlust bei 2 min Test nach google.com.

Jetzt gerade gemessen!

Viele Grüße

Max

[ERFD]

Hallo maxkr,

der PL entsteht bei der Datenübertragung zu Google? Hinterlege doch bitte hier einmal einen PathPing.

Gruß Fred

[maxkr]

Hallo Fred,

ich versuche einen ping -t -4 google.com. Dabei habe ich min. 1 bis etwa 6% Paketverlust - das war schon Mal im vergangen Oktober so. Da war es wohl eine recht regionale Störung an unser Glasfaseranbindung...

Der Pathping liefert:

Routenverfolgung zu google.com [2a00:1450:4001:817::200e]
ber maximal 30 Abschnitte:
  0  MeinRechner 
  1  fritz.box 
  2  2a02:810d:1:27::1 
  3  2a02:8100:6:2::10a:1ba1 
  4  2a02:8100:6:2::14:186 
  5     *        *        *     
Berechnung der Statistiken dauert ca. 100 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           MeinRechner [] 
                                0/ 100 =  0%   |
  1    5ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  fritz.box [] 
                                6/ 100 =  6%   |
  2   20ms     6/ 100 =  6%     0/ 100 =  0%  2a02:810d:1:27::1 
                               94/ 100 = 94%   |
  3  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  2a02:8100:6:2::10a:1ba1 
                                0/ 100 =  0%   |
  4  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  2a02:8100:6:2::14:186 

Ablaufverfolgung beendet.

Viele Grüße

Max

[Tobias]

Hey,

es kann auch sein, dass es der aktuelle Rückwegstörer ist der seit 2 Tagen auftritt, momentan ist er wieder ruhig. Hast Du den Packetloss nur am Abend?

LG

Tobias

[maxkr]

Hallo Tobias,

nein die Aussetzer waren unabhängig von der Uhrzeit und treten seit dem 7. Mai (Abend) auf. Messung hat auf einen kurzen Test (3min) gerade nur einen Ping-Aussetzer gezeigt. Messung mit speedtest.net liefert mir nun immerhin 60Mbit/s, was ich an einer FTTH mit 200Mbit/s immer noch zu wenig finde.

Bei Pathping sieht es ähnlich aus:

Routenverfolgung zu google.com [2a00:1450:4001:824::200e]
über maximal 30 Abschnitte:
  0  Mein Rechner
  1  fritz.box
  2  2a02:810d:1:27::1
  3  2a02:8100:6:2::10a:1bb1
  4     *        *        *
Berechnung der Statistiken dauert ca. 75 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           MeinRechner
                                0/ 100 =  0%   |
  1    2ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  fritz.box
                                1/ 100 =  1%   |
  2   16ms     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  2a02:810d:1:27::1
                               99/ 100 = 99%   |
  3  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  2a02:8100:6:2::10a:1bb1

Ablaufverfolgung beendet.

Also insgesamt schon besser aber noch nicht gelöst...

Viele Grüße

Max

[Tobias]

Hey,

aktuell ist es so, dass es bei Dir eine Auslastung am Standort gibt, ich denke der P/L passt auch dazu.. , wir müssen warten bis das Ding behoben wird 😉 Laut Auftrag soll da noch was diesen Monat passieren, es wurde auch schon ein Teil ausgebaut. Hoffen wir mal das der Abschluss dann bald kommt.

LG

Tobias