Frage
Antwort
Lösung
am 16.02.2019 14:58
Hallo, ich habe zwei Kundennummern. Eine für Internet&Phone sowie einen Kabelanschluss und eine für TV Premium sowie Premium Plus.
WIe bekomme Ich beide Kundennummern verbunden Bzw. zusammengelegt, um nur noch eine Rechnung zu bekommen und alle Verträge in meinen ,, mein Kabel Portal " zu haben?
Nach mehreren Mails und einem Telefonat habe Ich immer noch keine Hilfe bzw. Lösung bekommen.
Vielen Dank im Vorraus.
am 17.02.2019 12:34
am 19.02.2019 14:17
Hallo MAS247,
laufen die Kundennummern auf den gleichen Vertragspartner? Was wurde dann an der Hotline zu dem Thema gesagt?
Grüße
Thomas