wir sind seit Jahren Kunden von Kabel Deutschland und möchten demnächst eine Umstellung (DVBT-2) vornehmen.
Ich wollte mich daher auf MeinVodafone registrieren und wurde nach der Kabel Deutschland Kundennummer gefragt, diese wurde aber abgelehnt ("Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!").
Diese stimmt aber definitiv. Wie bekomme ich jetzt den Aktivierungscode?
per PN hast Du mir ja mitgeteilt, dass Du nicht Vertragsinhaber bist. In dem Fall ist das aber relativ unproblematisch, da das Schreiben eh an den Vertragsinhaber geht. Das Schreiben ist also unterwegs, gib mir bitte ein Feedback, sobald Ihr es erhalten habt.
manchmal hat das System Probleme, "ältere" Kundennummer zuzuordnen. Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Ich schicke Dir dann einen Aktivierungscode für die Registrierung zu. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
per PN hast Du mir ja mitgeteilt, dass Du nicht Vertragsinhaber bist. In dem Fall ist das aber relativ unproblematisch, da das Schreiben eh an den Vertragsinhaber geht. Das Schreiben ist also unterwegs, gib mir bitte ein Feedback, sobald Ihr es erhalten habt.
